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ERR_NAME_NOT_RESOLVED está o erro relacionado ao DNS, indicando que o navegador não conseguiu resolver o nome de domínio (URL) do site solicitado para o endereço IP correspondente.Em outras palavras, o navegador não conseguiu encontrar o endereço IP associado ao nome do domínio.
Os navegadores confiam no Sistema de nome de domínio (DNS) para converter nomes de domínio legíveis por humanos (por exemplo, hostwinds.com) em endereços IP legíveis por máquina (por exemplo, 192.0.2.1).
Quando o navegador não consegue concluir esse processo de conversão, pode ser devido a um ou mais dos seguintes motivos:
Servidor dns: O servidor DNS pode estar inativo, lento ou com dificuldades técnicas.
URL errada: O nome de domínio pode ser incorreto ou formatado incorretamente.
Conexão de internet: Uma conexão de Internet fraca ou instável pode impedir que o navegador acesse o servidor DNS.
Configuração de rede: Configurações incorretas de rede, firewalls ou servidores proxy podem interferir na resolução DNS.
Cache do navegador e cookies: O cache e os cookies desatualizados ou corrompidos podem causar problemas com a resolução do DNS.
Problemas de configuração do dispositivo: As configurações de rede incorretas no dispositivo do usuário também podem levar a esse erro.
Com várias causas prováveis por trás do erro, também existem várias maneiras de corrigi -lo.
Verifique se o URL que você digitou na barra de endereços do navegador está correto.
O cache e os cookies desatualizados ou corrompidos podem fazer com que o navegador não resolva os nomes de domínio.
Verifique se o seu dispositivo está conectado à Internet.
O arquivo hosts mapeia nomes de domínio para endereços IP e às vezes podem causar err_name_not_resolved se contiver entradas incorretas ou desatualizadas.
Para mais informações, consulte nosso guia detalhado sobre Editando arquivos hosts Para Windows, Linux e MacOS.
Às vezes, o hardware de rede precisa de uma redefinição para funcionar corretamente.
O uso de um servidor DNS diferente pode resolver problemas de resolução de nomes de domínio.
Certifique -se de configurações de rede estão configurados corretamente.
VPNs e servidores proxy podem interferir na capacidade do navegador de resolver nomes de domínio.
Os navegadores desatualizados podem ter dificuldades com novos padrões e configurações de rede.
Às vezes, o software de firewall ou antivírus pode bloquear certas conexões ou interferir na resolução do DNS.
DNSSEC (Extensões de segurança do sistema de nome de domínio) foi projetado para mitigar o acesso não autorizado aos registros DNS.Se não estiver configurado corretamente, ele pode levar a falhas de verificação, o que pode impedir que o navegador resolva o nome do domínio.
Se você achar que seu site está enfrentando o erro, pode ser que seu provedor de hospedagem esteja interrompendo a capacidade dos servidores DNS de resolver os nomes de domínio corretamente.
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Se você encontrar esse erro no seu dispositivo Android, existem alguns métodos adicionais para ajudar a corrigir o problema.Isso também pode funcionar se você estiver executando o navegador Chrome em dispositivos não-android.
Para ajudar a acelerar os tempos de renderização, a configuração de pré -carregamento da página do Google Chrome carrega automaticamente o conteúdo de sites visitados anteriormente, o que significa que poderia estar armazenando conteúdo desatualizado.
O Chrome possui seu próprio sistema de cache DNS, que também pode conter dados antigos ou corrompidos.
A prevenção é sempre melhor do que consertar.Considere a implementação das seguintes medidas para ajudar a garantir que você e/ou seus usuários nunca encontrem o erro err_name_not_resolved.
Use servidores DNS confiáveis: Mude para servidores DNS públicos respeitáveis, como o Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou Opendns (208.67.2222222 e 208.67.220.220).
Mantenha o navegador e o software atualizado: Verifique se o seu navegador e o sistema operacional estão atualizados para evitar problemas de compatibilidade.
Monitore os serviços de rede e hospedagem: Verifique regularmente o desempenho e o tempo de atividade de seus serviços de rede e hospedagem.
Verifique as configurações de rede: Verifique se as configurações de rede do seu dispositivo estão definidas corretamente, incluindo as configurações do DNS.
Limpe o cache e os cookies regularmente: Isso pode ajudar a impedir que dados desatualizados interfiram na resolução do DNS.
Verifique o firewall e as configurações de segurança: Verifique se o seu software de firewall ou antivírus não está bloqueando consultas DNS ou conexões de rede.
Considere CDN ou balanceamento de carga: Use um Rede de entrega de conteúdo (CDN) ou balanceamento de carga para distribuir tráfego e melhorar a confiabilidade.
Mantenha os domínios renovados e atualizados: Verifique se o seu registro de domínio e os registros DNS estão atuais e configurados adequadamente.
Monitore a reputação do domínio: Verifique se há relatórios de seu domínio ser sinalizado como malicioso ou suspeito, o que pode afetar a resolução do DNS.
Existem várias variações de mensagens de erro apresentadas pelos navegadores que podem indicar uma questão de resolução de nomes de domínio semelhante a "err_name_not_resolved".Isso pode diferir um pouco com base no navegador usado, mas geralmente apontam para o mesmo problema.
Algumas variações comuns incluem:
Este erro indica que a sonda DNS terminou, mas não encontrou o domínio, o que significa que o nome de domínio solicitado não existe ou não pode ser resolvido.
Esse erro sugere que a sonda DNS não pôde ser concluída devido à falta de conectividade da Internet, que pode ser causada por problemas com a rede ou o servidor DNS.
Uma mensagem de erro geral indicando que o navegador não pôde chegar ao site solicitado.
Esta mensagem indica que o navegador não pôde se conectar ao servidor especificado.
Outra mensagem de erro geral que pode ser associada aos problemas do DNS, sugerindo que o navegador não conseguiu acessar o site.
Escrito por Hostwinds Team / abril 24, 2024