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Hostwinds Documentação do Produto
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O Hostwinds descreve a suspensão e a rescisão de qualquer conta do Hostwinds neste documento.Todas as contas podem e serão suspensas ou rescindidas por estas condições.
As suspensões podem ser aplicadas a qualquer serviço ou conta do Hostwinds.Uma parada é colocada em uso de um serviço suspenso até que o problema seja resolvido.O Hostwinds recomenda abrir um ingresso e falar com um agente de linha de frente o mais rápido possível para agilizar a solução para o problema que forçou a suspensão.
O Hostwinds pode suspender o acesso ao cliente aos serviços, incluindo todos os arquivos, conteúdo e registros de nome de domínio, sem aviso prévio:
As terminações podem ser aplicadas a qualquer serviço ou conta do Hostwinds.Um serviço terminado perde todos os dados e serviços que anteriormente teriam existentes no serviço sendo encerrado.Uma conta terminada perde todos os dados e serviços que anteriormente teriam vivido na conta do Hostwinds.
Razões para a rescisão
O Hostwinds terminará o acesso ao cliente aos serviços, incluindo exclusão ou confisco de todos os arquivos, conteúdo e registros de nome de domínio, sem aviso prévio, se:
O Hostwinds não reembolsa as taxas pagas antecipadamente da rescisão.Além disso, os clientes são obrigados a pagar todos os encargos e taxas acumulados antes de sua rescisão de conta.Além disso, após a rescisão dos serviços por qualquer motivo, conteúdo do usuário, sites de usuários e outros dados serão excluídos.
Tempo de pagamento e suspensão e terminação
Estornos e disputas
Se o Hostwinds for notificado de que um desavanquecimento ou outra disputa de pagamento for arquivado, a conta é colocada automaticamente em espera.
Uma espera suspenderá todos os serviços ativos conectados à conta.Além disso, esses serviços correm risco de rescisão caso a disputa não seja imediatamente resolvida.
Para resolver um encarregado, os clientes devem:
Não fazê-lo resulta em rescisão do (s) serviço (s) na conta.Além disso, a conta permanece em espera.Isso impede que quaisquer novas ordens ou compras sejam concluídas.
Serviços não horários com faturas que são delinquentes por mais de quatorze (14) dias podem ser rescindidos.Os serviços faturados em taxas por hora devem ser pagos dentro de um (1) dia de sua data de vencimento ou suspensão de risco.Qualquer serviço horário que não seja pago além de dez (10) dias será terminado.
Além disso, uma suspensão pode acontecer como resultado de um encarregado, que pode resultar em rescisão.
Você pode encontrar uma explicação mais profunda de suspensões e terminações em nossa Termos de Página de Serviço.