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Suspensão e rescisão da conta

O Hostwinds descreve a suspensão e a rescisão de qualquer conta do Hostwinds neste documento.Todas as contas podem e serão suspensas ou rescindidas por estas condições.

O que é uma suspensão?

As suspensões podem ser aplicadas a qualquer serviço ou conta do Hostwinds.Uma parada é colocada em uso de um serviço suspenso até que o problema seja resolvido.O Hostwinds recomenda abrir um ingresso e falar com um agente de linha de frente o mais rápido possível para agilizar a solução para o problema que forçou a suspensão.

O Hostwinds pode suspender o acesso ao cliente aos serviços, incluindo todos os arquivos, conteúdo e registros de nome de domínio, sem aviso prévio:

  • Todos os serviços faturados por hora devem ser pagos dentro de um (1) dia de sua data de vencimento ou suspensão de risco.
  • Uma suspensão pode ocorrer como resultado de um encarregado, que também pode resultar em rescisão.

O que é uma rescisão?

As terminações podem ser aplicadas a qualquer serviço ou conta do Hostwinds.Um serviço terminado perde todos os dados e serviços que anteriormente teriam existentes no serviço sendo encerrado.Uma conta terminada perde todos os dados e serviços que anteriormente teriam vivido na conta do Hostwinds.

Razões para a rescisão

O Hostwinds terminará o acesso ao cliente aos serviços, incluindo exclusão ou confisco de todos os arquivos, conteúdo e registros de nome de domínio, sem aviso prévio, se:

  1. Os clientes não pagam quaisquer taxas devido.
  2. Os clientes violam os termos e condições deste Contrato.
  3. A conduta do cliente pode prejudicarwinds host ou outros, fazer com que os vejamentos host ou outros incuram a responsabilidade ou interruptem as operações comerciais do Hostwinds (conforme determinado pelo hostwinds a seu exclusivo critério).
  4. Os clientes são abusivos para a equipe do Hostwinds de qualquer maneira.
  5. Por qualquer razão legal, incluindo o cumprimento das leis aplicáveis ou de outra forma especificada nos termos de contrato de serviço do Hostwinds.

O Hostwinds não reembolsa as taxas pagas antecipadamente da rescisão.Além disso, os clientes são obrigados a pagar todos os encargos e taxas acumulados antes de sua rescisão de conta.Além disso, após a rescisão dos serviços por qualquer motivo, conteúdo do usuário, sites de usuários e outros dados serão excluídos.

Um rápido colapso de cronogramas

Tempo de pagamento e suspensão e terminação

  • O pagamento por todos os serviços não horários é devido e pagável antes de seu uso.
  • Todo o serviço não-hora com uma fatura pendente por mais de quatorze (14) dias está sujeita a rescisão.
  • O pagamento de todos os serviços por hora é devido e pagável no primeiro (1º) de cada mês para usar o serviço para o mês anterior.
  • Todos os serviços faturados por hora devem ser pagos dentro de um (1) dia de sua data de vencimento ou suspensão de risco.Qualquer serviço horário que não seja pago além de dez (10) dias estará sujeito a rescisão.
  • Além disso, uma suspensão pode ocorrer como resultado de um encarregado, que pode resultar em rescisão.

Estornos e disputas

Se o Hostwinds for notificado de que um desavanquecimento ou outra disputa de pagamento for arquivado, a conta é colocada automaticamente em espera.

Uma espera suspenderá todos os serviços ativos conectados à conta.Além disso, esses serviços correm risco de rescisão caso a disputa não seja imediatamente resolvida.

Para resolver um encarregado, os clientes devem:

  1. Fornecer prova de propriedade para o método de pagamento usado
  2. Reembolsar toda a (s) transação (s) disputada (s)
  3. Pagar uma taxa de penalidade duzentos e cinquenta dólares (US $ 250) por transação contestada.

Não fazê-lo resulta em rescisão do (s) serviço (s) na conta.Além disso, a conta permanece em espera.Isso impede que quaisquer novas ordens ou compras sejam concluídas.

Serviços não horários com faturas que são delinquentes por mais de quatorze (14) dias podem ser rescindidos.Os serviços faturados em taxas por hora devem ser pagos dentro de um (1) dia de sua data de vencimento ou suspensão de risco.Qualquer serviço horário que não seja pago além de dez (10) dias será terminado.

Além disso, uma suspensão pode acontecer como resultado de um encarregado, que pode resultar em rescisão.

Você pode encontrar uma explicação mais profunda de suspensões e terminações em nossa Termos de Página de Serviço.