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Hostwinds Documentação do Produto
Ferramentas e instruções que permitem maximizar o potencial de seu Hostwinds experiência em produtos e serviços.
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Os serviços de monitoramento do Hostwinds fornecem uma camada extra de estabilidade ao seu servidor usando verificações e testes consistentes em sua infraestrutura.O sistema assiste constantemente servidores para quaisquer problemas que possam ocorrer, como seu serviço não carregando corretamente, indo offline, etc.
Especificamente, verificamos esses aspectos do seu servidor:
Nós chamamos esses cheques pings.Quando ativado, o monitoramento pings seu serviço consistentemente para garantir que esteja ativo e funcionando sem problemas.Se o ping falhar, então um ticket é criado automaticamente e enviado para nossa equipe de suporte, que imediatamente conseguirá trabalhar para resolver o problema.Além disso, você pode optar por configurá-lo para notificar-se de quaisquer falhas de ping na configuração.Além disso, fornecemos acesso a muitos recursos avançados, desde alertas imediatos a relatórios detalhados, e mantemos você ciente de seu status de serviço em todos os momentos.
Monitoramento do sistema corporativo: O nosso monitoramento do sistema corporativo é uma versão mais robusta do nosso Addon de monitoramento padrão.Está disponível principalmente para serviços somente para o servidor em nuvem onde a escala e a complexidade das tarefas aumentam significativamente.Como tal, o Hostwinds garante uma resolução rápida de maneira expedida.
Compra em novos planos
Existem várias maneiras pelas quais alguém pode comprar um serviço de monitoramento e o primeiro é durante a compra de um novo plano.Na seção Informações do pacote no check-out, seu carrinho mostra o Addon de monitoramento como uma opção disponível, se estiver disponível para o seu serviço.Clique na caixa de seleção para adicionar o serviço neste momento.
Compra na área do cliente
Suponha que você possua um produto Hostwinds sem monitoramento e deseja adicionar o serviço mais tarde.Nesse caso, fornecemos a capacidade de comprar nossos serviços de monitoramento em nosso portal da Web.
Nota: Para fazer qualquer compra descrita nesta seção, você deve efetuar login no WwNinds Área do cliente.Os seguintes segmentos da nossa documentação mostrarão como encomendar, comprar e ativar o serviço de monitoramento para qualquer um dos seus planos aplicáveis.
Sua página inicial da área de cliente fornece uma rápida visão geral de seus serviços na tabela Ativo de Produtos / Serviços.A partir desta página, você tem dois caminhos imediatos disponíveis para adicionar monitoramento a qualquer um dos seus serviços atuais.
O primeiro é usar nossa página de compra de serviços, que mostra uma lista completa de serviços disponíveis para comprar.Você pode chegar a esta página da sua página inicial de três maneiras diferentes.
Cada um desses caminhos leva você à seção de addons do produto da página de compra de serviços.A partir daqui, o Hostwinds mostra os addons relevantes para seus serviços atuais.Procure por Monitoramento do Hostwinds ou Addons de monitoramento do sistema corporativo, dependendo do seu serviço.Para adicioná-lo à sua conta, escolha o serviço que deseja anexar através da lista suspensa e clique no botão Verde Compra e Ativar.Em seguida, levaremos você para o estágio final para inserir informações de pagamento e, em seguida, pagar para ativar o serviço de monitoramento.
O segundo caminho que você pode optar por adicionar serviços de monitoramento é adicioná-los a um serviço específico, ordenando-o pelo painel.
Ao inserir uma página de gerenciamento específica do serviço, procure a seção Addons & Extras do painel.Uma lista suspensa nesta área mostra apenas monitoramento se estiver disponível para este serviço específico.Em seguida, selecione a opção de serviço de monitoramento e clique no botão verde de compra e ativar.O Hostwinds lhe levará para o estágio final para inserir informações de pagamento e, em seguida, pagar para ativar o addon.
Preços e detalhes de cobrança
O monitoramento pode ser escolhido para pacotes de hospedagem compartilhada ou pacotes de hospedagem de servidor de nuvem e servidor dedicado.Os addons de monitoramento comprados são oferecidos um (1) Verificação por mês realizado no produto selecionado.Verificações adicionais de monitoramento são realizadas a um custo adicional.Por favor, note que as verificações são monitoradas e realizadas 24/7.