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Índice


Pré-requisitos
Etapas gerais para atualizar registros MX
1. Faça login no seu provedor de hospedagem DNS
2. Localize as configurações do DNS
3. Encontre ou adicione registros MX
4. Salve mudanças e aguarde a propagação
Configurando registros MX para o Gmail (Google Workspace)
Registros MX do Google
Etapas para configurar registros do Google MX
Configurando registros MX para o Outlook (Microsoft 365)
Microsoft 365 MX Record
Etapas para configurar registros Microsoft 365 MX
Verificando a configuração do registro MX
Métodos para verificar os registros MX:
Solucionar problemas comuns
E -mails não estão sendo recebidos?
Configurações DNS incorretas?
Email ainda não está funcionando?
Embrulhando
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Como configurar registros MX

Tag: cPanel 

Pré-requisitos
Etapas gerais para atualizar registros MX
1. Faça login no seu provedor de hospedagem DNS
2. Localize as configurações do DNS
3. Encontre ou adicione registros MX
4. Salve mudanças e aguarde a propagação
Configurando registros MX para o Gmail (Google Workspace)
Registros MX do Google
Etapas para configurar registros do Google MX
Configurando registros MX para o Outlook (Microsoft 365)
Microsoft 365 MX Record
Etapas para configurar registros Microsoft 365 MX
Verificando a configuração do registro MX
Métodos para verificar os registros MX:
Solucionar problemas comuns
E -mails não estão sendo recebidos?
Configurações DNS incorretas?
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Os registros MX (Mail Exchange) são um tipo de Registro DNS Isso direciona o tráfego de email para o seu domínio.A configuração do MX Records garante corretamente que os emails enviados para o seu domínio acessem o servidor de email certo.

Este guia levará você a configurar registros MX para diferentes serviços de email, incluindo o Gmail (Google Workspace) e o Outlook (Microsoft 365).Se você é um iniciante configurando email pela primeira vez ou um especialista que procura otimizar as configurações, abordaremos todos os detalhes necessários.

Pré-requisitos

Antes de configurar seus registros MX, vamos garantir que você tenha o seguinte em ordem:

  • Acesso ao seu provedor de hospedagem de DNS: Geralmente é onde você registrou seu domínio ou um serviço DNS dedicado.
  • Os valores corretos de registro MX: Seu provedor de e -mail fornecerá os registros MX exatos que você precisa inserir.O uso de valores incorretos pode impedir a entrega de email.
  • Acesso administrativo ao seu serviço de hospedagem por e -mail: Se você estiver configurando e -mail para uma empresa ou equipe, poderá precisar de credenciais administrativas para verificar o domínio e concluir as etapas de configuração.

Etapas gerais para atualizar registros MX

Independentemente do seu provedor de e -mail, o processo de atualização dos registros MX segue estas etapas gerais:

1. Faça login no seu provedor de hospedagem DNS

  • Navegue até o site do seu provedor de registrador de domínio ou DNS.
  • Faça login com suas credenciais de conta.

2. Localize as configurações do DNS

  • Encontre a seção rotulada de gerenciamento DNS, configurações de DNS ou configurações de nome do servidor.
  • Alguns provedores listam registros DNS sob configurações avançadas ou configurações de domínio.

3. Encontre ou adicione registros MX

  • Se o seu domínio tiver registros MX existentes, revise -os para garantir que eles estejam corretos.
  • Se a troca de provedores de email, exclua registros antigos do MX para evitar conflitos.
  • Adicione novos registros MX de acordo com as especificações do seu provedor de serviços de e -mail.

4. Salve mudanças e aguarde a propagação

  • As alterações do DNS não entram em vigor imediatamente.Eles podem levar de alguns minutos a 24 horas para se propagar completamente pela Internet.
  • Você pode verificar a propagação usando ferramentas como MxtoolBox ou Caixa de ferramentas do Google Admin.

Configurando registros MX para o Gmail (Google Workspace)

Se você estiver usando o Google Workspace (anteriormente G Suite), configure seu domínio com os registros MX do Google.

Registros MX do Google

O Google requer cinco registros MX, cada um com diferentes prioridades.Insira -os exatamente como mostrado:

PrioridadeServidor de correio
1

ASPMX.L.GOOGLE.COM

5

ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM

5

ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM

10

ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM

10

ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM

Etapas para configurar registros do Google MX

  1. Acesse as configurações do seu provedor DNS: Faça login no seu provedor de registrador de domínio ou DNS.
  2. Localize a seção MX registros: Encontre onde os registros MX estão listados nas configurações do DNS.
  3. Excluir registros antigos do MX: Se houver registros MX pré-existentes, remova-os.
  4. Adicione cada registro do Google MX: Digite cada registro um por um, definindo os valores de prioridade corretos.
  5. Salve alterações e verifique a configuração: Salve os novos registros e verifique a propagação usando Caixa de ferramentas do Google Admin.
  6. Verificação completa do domínio: No Google Admin Console, vá para Domínios> Gerenciar domínios e confirme se a verificação está completa.

Configurando registros MX para o Outlook (Microsoft 365)

Para usuários com uma assinatura do Microsoft 365, configure seu domínio com os registros MX da Microsoft.

Microsoft 365 MX Record

A Microsoft usa um único registro MX para cada domínio, formatado da seguinte maneira:

Prioridade

Servidor de correio

0

[YOUNDOMAIN] -MAIL.Protection.outlook.com

(Substitua [YourDomain] pelo seu nome de domínio real.)

Etapas para configurar registros Microsoft 365 MX

  1. Faça login no seu provedor de DNS: Acesse suas configurações de domínio através do seu host Registrador ou DNS.
  2. Navegue até a seção MX registros: Encontre os registros MX existentes.
  3. Remova os registros MX existentes: Se mudar de outro provedor, exclua os registros antigos.
  4. Adicione o registro MX da Microsoft: Digite o endereço do servidor de correio fornecido pela Microsoft e defina a prioridade para 0.
  5. Salvar e verificar: Salve suas configurações e verifique a propagação usando ferramentas como MxtoolBox.
  6. Confirme no Microsoft Admin Center: Faça login no Microsoft 365 Admin Center, vá para Configurações> Domínios e verifique se seu domínio está configurado corretamente.

Verificando a configuração do registro MX

Depois que os registros do MX forem atualizados, verifique -os para garantir que o roteamento de email esteja correto.

Métodos para verificar os registros MX:

  • Use mxtoolbox (MXToolbox.com) para verificar os registros MX para o seu domínio.
  • Verifique via linha de comando:
    • Para Windows: Prompt de comando aberto e digite nslookup -type = mx yourDomain.com
    • Para macOS/Linux: Open Terminal e Type Dig mx yourDomain.com
  • Confirme no Painel de Administração de Email: O Google e a Microsoft fornecem etapas de verificação de domínio em seus painéis de administração.

Solucionar problemas comuns

E -mails não estão sendo recebidos?

Se você não está recebendo e -mails, aqui estão algumas coisas para verificar:

  • Permitir tempo para a propagação do DNS - Quando você atualiza os registros do MX, as alterações não entram em vigor instantaneamente.Pode levar até 24 horas para que as atualizações do DNS se propagem totalmente na Internet.Durante esse período, a entrega de email pode ser inconsistente.
  • Remova os registros MX antigos - Se os registros MX desatualizados ainda estiverem em vigor, eles poderão interferir no roteamento de email.Verifique novamente as configurações do DNS e exclua quaisquer registros MX desnecessários para evitar conflitos.
  • Verifique se há erros de digitação - Mesmo um pequeno erro no endereço do servidor de correio pode causar problemas.Verifique se os registros MX correspondem exatamente ao que seu provedor de email forneceu.
  • Revise o firewall e as configurações de segurança - Algumas regras do firewall ou configurações de segurança de email podem bloquear portas de email, como SMTP (porta 25, 587 ou 465).Verifique se essas portas estão abertas e não estão sendo restritas pelo seu provedor de hospedagem ou administrador de rede.

Configurações DNS incorretas?

Se os e -mails não estiverem funcionando como o esperado, suas configurações de DNS podem precisar de ajuste:

  • Confirme que você está editando o domínio correto - Se o seu site tiver vários domínios ou subdomínios, verifique se você está modificando o certo nas configurações do DNS.
  • Verifique os requisitos de formatação - Alguns provedores de DNS exigem que os registros MX terminem com um ponto à direita (.).Por exemplo, se estiver usando os servidores de email do Google, o formato correto é aspmx.l.google.com.em vez de aspmx.l.google.com (sem o ponto).Faltar esse detalhe pode causar erros de validação.

Email ainda não está funcionando?

Se você revisou as configurações acima e os e -mails ainda não estão chegando:

  • Verifique se há registros necessários adicionais - Muitos provedores de email exigem registros SPF, DKIM e DMARC para autenticar mensagens de saída e melhorar a entrega de email.Às vezes, falta desses registros podem levar a e -mails ou mensagens rejeitados que aterrissam nas pastas de spam.
  • Alcance o apoio - Se você confirmou que seus registros MX estão corretos, mas os problemas persistem, seu provedor de email pode precisar investigar mais.Entre em contato com sua equipe de suporte para obter orientação - eles podem verificar os logs do servidor e identificar quaisquer problemas em potencial de configuração.

Embrulhando

A configuração de MX Records é uma etapa essencial para configurar seu serviço de email.Esteja você usando o Gmail ou o Outlook, seguir o processo correto ajuda a manter a comunicação por email funcionando sem problemas.Se você tiver problemas, use ferramentas de verificação e verifique duas configurações.O gerenciamento do DNS evita interrupções e mantém seu sistema de email confiável.

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Escrito por Hostwinds Team  /  dezembro 13, 2016