Problemas comuns do WordPress - problemas

Tela branca da morte

Se tudo que você obtiver quando for ao seu site é uma tela branca em branco, isso é chamado de tela branca da morte, e é um problema comum do WordPress.Um erro de PHP fatal normalmente a causa, e se você não tiver relatórios de erros ativado, você não verá nada além da tela branca.Causas comuns incluem:

• Um plugin problemático
• Um tema problemático
• Você está ficando sem memória
• Arquivos corrompidos na instalação do WordPress

Como faço para corrigir a tela branca da morte?

Como sempre, certifique -se de fazer backup de seus arquivos e faça backup de seus bancos de dados Antes de fazer qualquer alteração para que o Hostwinds possa facilmente restaurar sua conta de um backup.

Ativar depuração

Vá para o gerenciador de arquivos do seu cPanel ou conecte-se através de FTP

Vá para a raiz do documento do WordPress ou pasta onde ele está instalado

Abra o arquivo wp-config.php

Adicione a seguinte linha:

define ('WP_DEBUG', verdadeiro);

Tome nota de quaisquer erros que apareçam, se houver, para que possamos ajudar

Plugins

A segunda coisa que recomendamos é verificar seus plug-ins.

1. Vá para o gerenciador de arquivos do seu cPanel ou conecte-se através de FTP
2. Vá para a pasta wp-content
3. Renomeie a pasta de plug-ins
4. Veja se o problema foi resolvido
5. Se o seu site está funcionando agora, é um plugin problemático
6. Renomeie a pasta de plug-ins de volta para plug-ins
7. Vá para a pasta de plug-ins e renomeie todos os seus plug-ins
8. Agora coloque o nome do plugin de volta no nome original, um de cada vez, para ver se o problema acontece novamente e para identificar o culpado

Temas

Se não fosse um plugin, verifique se não é o seu tema.

1. Vá para o gerenciador de arquivos do seu cPanel ou conecte-se através de FTP
2. Vá para a sua área wp-admin
3. Vá para Aparência> Temas
4. Ative outro tema WordPress
5. Veja se o problema foi resolvido
6. Se o seu site está funcionando agora, é um tema problemático

Memória

Se nenhum dos acima tiver ajudado, seu site pode ser ficando sem memória precisava carregar tudo em seu site.

Vá para o diretório raiz do seu site em CPanel ou FTP

Encontre o arquivo wp-config

Faça uma cópia de backup deste arquivo

Adicione esta linha:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

Arquivos corrompidos

Se tudo mais falhar, pode ser que você tenha acabado com arquivos corrompidos em sua instalação do WordPress.Você pode baixar o versão mais recente do WordPress e descompactar o arquivo em algum lugar ou atualize o WordPress através do Softaculous se você tem instalei WordPress usando Softaculous. Se você instalou o WordPress manualmente, pode carregar e substituir estas pastas:

• wp-admin
• wp-includes

Importante: Não faça upload e substitua a pasta WP-Content, ou você perderá todas as suas páginas, posts, plugins e tudo mais.

Por que não posso fazer upload de imagens para Wordpress?

Se você está tentando fazer upload de imagens e obter o erro "Não é possível criar diretório / wp-content / uploads - tente isso:

• Altere seu tema para usar o tema padrão e veja se isso corrige (se assim for, há um problema com o seu tema)
• Desativar todos os plugins para ver se ele corrige. Se isso acontecer, reative um por um para encontrar o plugin do problema.

Por fim, se estes não funcionarem, verifique sua pasta e permissões de arquivo no cPanel ou através de FTP:

• Os arquivos normalmente devem ser definidos como 644
• As pastas normalmente devem ser definidas como 755

Se você tiver algum problema, por favor abrir um tíquete de suporte para ajudá-lo de qualquer maneira que pudermos.